Revastrader Logo

Revastrader

اکسپرت‌نویسی و ربات‌های معاملاتی فارکس

  • صفحه اصلی
  • محصولات
  • کد فعال‌سازی
  • آموزش
  • درباره ما
  • پرسش و پاسخ
  • حساب کاربری
پشتیبانی | Revastrader

ربات‌ها و اکسپرت‌های معاملاتی

حرفه‌ای‌ترین ابزارهای معاملاتی خودکار برای کسب سود در بازارهای مالی

پشتیبانی تخصصی Revastrader

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شما می‌باشد.

نکات مهم قبل از ارسال تیکت:

  • برای مشکلات فعال‌سازی، شماره حساب متاتریدر خود را ذکر کنید
  • در صورت امکان، تصاویر خطاها را ضمیمه کنید
  • پاسخ تیکت‌ها حداکثر طی 24 ساعت ارسال می‌شود
  • برای پیگیری تیکت‌های قبلی از تب پیگیری تیکت استفاده کنید
چگونه اکسپرت را در متاتریدر نصب کنم؟

برای نصب اکسپرت مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. فایل دریافتی را از حالت فشرده خارج کنید
  2. متاتریدر را باز کرده و از منوی File گزینه Open Data Folder را انتخاب کنید
  3. به پوشه MQL4/Experts بروید
  4. فایل اکسپرت را در این پوشه کپی کنید
  5. متاتریدر را مجدداً راه‌اندازی کنید
چرا اکسپرت در چارت من فعال نمی‌شود؟

ممکن است به دلایل زیر اکسپرت فعال نشود:

  • اجازه اجرای اکسپرت‌ها در متاتریدر داده نشده است
  • اکسپرت به درستی نصب نشده است
  • نسخه متاتریدر شما قدیمی است
  • کد فعال‌سازی نامعتبر است یا منقضی شده است
چقدر طول می‌کشد تا کد فعال‌سازی دریافت کنم؟

کدهای فعال‌سازی معمولاً بلافاصله پس از پرداخت موفق ارسال می‌شوند. در صورتی که پس از 1 ساعت کد را دریافت نکرده‌اید:

  • پوشه اسپم ایمیل خود را بررسی کنید
  • از صحت ایمیل وارد شده اطمینان حاصل کنید
  • در صورت عدم دریافت، با پشتیبانی تماس بگیرید